Política de Devolución y Cambio de Productos
En Houpy Accesorios, queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos, para que sea un proceso sencillo y transparente.
Cómo realizar un cambio o devolución
Podés devolver o cambiar los productos que compraste de las siguientes formas:
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En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Acercate con el producto y el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te asistirá para gestionar el proceso de manera rápida y efectiva.
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Desde tu domicilio: Escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo de la devolución o cambio. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la recolección o indicarte los pasos a seguir.
Plazos para realizar devoluciones
Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones sólo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos siguientes a la fecha de compra. Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
Condiciones para aceptar cambios y devoluciones
Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en su estado original, sin uso ni daños.
- Contar con todos sus accesorios y embalajes originales.
- Presentar el ticket de compra o comprobante correspondiente.
¿Por qué es importante esta política?
Esta política nos permite garantizar que todos nuestros clientes reciban productos en óptimas condiciones y que puedan realizar cambios o devoluciones de forma clara y ordenada. Además, nos ayuda a mantener la calidad y confianza que caracterizan a Houpy Accesorios.
Si tenés alguna duda o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que tu compra sea una experiencia positiva y segura.
